A necessidade de agilidade nos processos e de melhoria na experiência do usuário tem proporcionado avanços tecnológicos para o público. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), por exemplo, é um dos principais órgãos federais a adotar a tecnologia liveness como serviço.
O liveness, também conhecida como prova de vida, é um procedimento que aumenta a segurança do sistema e evita fraudes, automaticamente, sem afetar o conforto do cidadão.
Você sabe como o liveness é usado e como ele pode afetar sua vida diária?
Veremos a seguir.
O que é liveness?
Liveness, que na tradução se refere ao teste que comprova a vivacidade de um usuário, é uma técnica que visa encontrar fraudes em operações biométricas.
Essa operação é feita para validar as características únicas de um indivíduo, como a verificação facial ou de impressão digital. O teste de vivacidade verificará se a captura biométrica corresponde de fato a uma pessoa ou a algum tipo de fraude, como, por exemplo, usar uma foto para burlar a identidade.
Em caso de fraude, o sistema detectará, graças à tecnologia liveness. Dessa forma, é possível ampliar ainda mais a segurança no procedimento.
Quais são as vantagens do liveness
Embora a segurança seja um dos pontos mais fortes desse teste, há outros benefícios com seu uso:
- Automático: por ser um procedimento automatizado, parte do processo de captura biométrica, o teste de vivacidade não interfere na duração do processo e evita erros ou atrasos que podem ocorrer devido à interferência humana.
- Conveniência: ao trazer mais segurança às operações biométricas, o teste de vivacidade nos permite usar nossa biometria como forma de identificação mesmo no ambiente virtual, podendo até substituir senhas comuns.
- Infraestrutura: uma solução pode implementar o uso do teste de vivacidade de forma rápida e econômica, com a garantia de uma ferramenta com alta escalabilidade e compatibilidade, como aplicativos para celulares e computadores.
Como o liveness é usado no INSS
A partir deste ano, o INSS passa a ser responsável pela comprovação de vida dos beneficiários do instituto. A prova de vida do instituto tem o objetivo de comprovar se o beneficiário ainda está vivo para continuar com o benefício previdenciário.
Em resumo, o processo será feito por meio de um sistema de comparação de informações em diferentes bancos de dados públicos para determinar se a imagem enviada pelo beneficiário corresponde a uma pessoa viva ou não.
Esse é um procedimento importante para evitar fraudes e pagamentos incorretos. Portanto, deve ser feito periodicamente. O procedimento é anual para beneficiários de longo prazo e, segundo o gov.br, pode ser feito em duas modalidades:
- Presencial: realizada no balcão de atendimento do órgão pagador ou em caixas eletrônicos do próprio banco pagador.
- Remoto: com o auxílio da tecnologia liveness, é possível fazer o processo totalmente online.
Como o liveness pode ser usado em sua empresa
Assim como o INSS, diversos setores podem aproveitar dos benefícios do teste de vida, seja para aumentar a segurança de um processo ou agilizar a performance com uma automatização confiável.
Os bancos e as fintechs devem usar a tecnologia para garantir um método de segurança eficaz ao acessar uma conta virtual em aplicativos ou realizar transações em caixas eletrônicos.
Na educação, em ambientes virtuais, como salas de aula de cursos de educação à distância, é possível também usar dessa tecnologia.
Em exames realizados remotamente, por exemplo, o liveness atua na comprovação de identidade, validando se é o aluno que está fazendo o exame ou outra pessoa.
As fraudes on-line estão cada vez mais comuns. Basta estar minimamente desprotegido para ser uma vítima em potencial. É por isso que o liveness e outras tecnologias são altamente recomendadas a processos digitais.
Se você conhece ou já foi vítima de fraude on-line, conheça dicas de prevenção com validação biométrica para que isso não aconteça novamente.
Tradução: Thalita Ferreira