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Fraudes financeiras: como solucionar com a autenticação multifatorial

O Global Omnichannel Digital Fraud Trends Report 2023 revelou que, entre 2019 e 2022, houve um aumento de 80% nas tentativas de fraude digital em todo o mundo. A autenticação multifator (MFA) está crescendo para reduzir os riscos de fraude e manter a integridade dos dados. 

A MFA, um método de autenticação que exige mais de um token de segurança para conceder acesso a um usuário, é uma das maneiras pelas quais as organizações estão trabalhando para fortalecer a proteção de dados confidenciais.  

Neste artigo, você descobrirá os benefícios da autenticação multifator e como implementá-la.

Os principais tipos de fraude financeira

Os métodos usados pelos golpistas são muitos e variados, mas a maioria das fraudes financeiras no ambiente digital é baseada em engenharia social. Essa manipulação explora os pontos fracos e as vulnerabilidades humanas para obter informações privadas, acesso ou ativos valiosos. Alguns exemplos de fraude incluem:

O golpe do link falso

Os golpistas enviam anúncios e ofertas irresistíveis para vítimas em potencial por meio de redes sociais e/ou e-mail, solicitando informações confidenciais do usuário.

O falso golpe da central de atendimento

Os golpistas usam informações já conhecidas pela vítima para fingir um contato de uma instituição financeira ou empresa.

Em ambos os casos, o golpista pretende acessar contas digitais e causar perdas financeiras aos usuários ou cometer crimes usando a identidade do titular da conta. A autenticação multifator (MFA) atua como uma camada extra de segurança, permitindo que os usuários provem mais de uma vez que são quem dizem ser.

Veja abaixo alguns exemplos de aplicativos que se beneficiam da autenticação multifator. 

Alternativas de autenticação multifatorial para evitar fraudes financeiras 

A autenticação multifatorial surgiu para substituir a combinação tradicional de nome de usuário e senha. Embora as sequências difíceis que misturam diferentes caracteres fortaleçam as senhas, as técnicas usadas para descobri-las ainda são uma ameaça. 

Vários outros métodos de autenticação podem ser usados como camadas adicionais. A combinação desses métodos pode até aumentar a segurança das contas digitais. Aqui estão alguns exemplos:

  • Token de segurança: Esse método fornece ao usuário um código exclusivo após a tentativa de login. Esse código deve ser inserido para concluir e autorizar a autenticação. O token de segurança pode ser gerado de forma síncrona (sincronizada com o servidor) ou assíncrona (com base em um algoritmo de tempo).
  • Biometria: A autenticação biométrica usa as características físicas ou comportamentais exclusivas de um usuário para verificar a identidade. Os exemplos incluem impressões digitais, reconhecimento facial, reconhecimento de voz e padrões de pressionamento de teclas. Os dados biométricos são capturados e comparados aos registros armazenados para confirmar a identidade do usuário.
  • Notificações por push: Quando é feita uma tentativa de login, uma notificação é enviada para um dispositivo móvel pré-registrado. O usuário deve então confirmar a autenticidade da tentativa de login respondendo à notificação. 

Esses são os exemplos mais comuns de alternativas para a senha e o conjunto de usuários. A inclusão dessas alternativas cria uma camada adicional de segurança que exige a ação direta do usuário para concluir o processo de autenticação. Isso torna a presença do usuário obrigatória ao acessar a conta, reduzindo drasticamente as chances de acesso inadequado.

Os benefícios da autenticação multifator

A implementação da autenticação multifatorial não apenas aumenta a proteção dos dados do usuário, mas também beneficia as instituições financeiras, reduzindo custos e melhorando a experiência do usuário. Há mais três benefícios a serem mencionados: 

  1. Reforçar a segurança das informações

A adoção da autenticação multifatorial reduz as chances de acesso não autorizado às contas dos usuários. Ela também promove maior tranquilidade e confiança na segurança de um sistema, reduzindo drasticamente a probabilidade de a organização ser invadida.

  1. Conformidade regulatória

Em algumas jurisdições, a implementação da autenticação multifator é um requisito regulamentar para garantir a segurança do sistema. Mesmo que não seja obrigatório, a implementação dessa solução permitirá que você cumpra os requisitos de proteção de dados e, ao mesmo tempo, garanta a integridade e a confiabilidade do seu sistema.

  1. Eficiência e usabilidade

A autenticação multifator é altamente eficiente, com validação em segundos. Como resultado, ela tem um impacto mínimo sobre a experiência do usuário.

Como implementar a autenticação multifator

Dados do Relatório de tendências de login seguro da Okta mostram que a adoção da MFA quase dobrou entre 2020 e 2023, estabelecendo a prática como uma tendência no mundo corporativo.

Para aplicar a estratégia, comece identificando as ferramentas em sua infraestrutura, como serviços em nuvem e ERPs, que oferecem suporte nativo à autenticação multifatorial. Em seguida, escolha o melhor método para seu cenário, como biometria de hardware para computadores corporativos ou reconhecimento facial para dispositivos móveis. 

Para integrar a biometria em um aplicativo, você pode usar o pacote de funcionalidade da API multibiométrica do BioPass ID, independentemente da arquitetura do sistema. Com essa solução, você pode integrar a biometria para autenticar o acesso do cliente e oferecer os benefícios mencionados acima.

Mais de uma forma de autenticação, mais segurança para todos  

Nesta edição, examinamos os principais golpes que comprometem a segurança dos dados on-line e como eles contribuem para o aumento das fraudes financeiras e colocam em risco os usuários e os aplicativos.

Também exploramos como a MFA é usada e como ela pode adicionar uma camada extra de segurança às contas financeiras e até mesmo às vidas pessoais, reduzindo o risco de invasão e danos.

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