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Fraudes financeiras: como solucionar com a autenticação multifatorial

O Relatório Global sobre Tendências de Fraude Digital Omnichannel de 2023 registrou um aumento de 80% em tentativas de fraudes digitais no mundo entre 2019 e 2022. Para mitigar riscos de fraudes e manter a integridade dos dados, a utilização da Autenticação Multifatorial (MFA) tem crescido. 

A MFA, método de autenticação que pede mais de um meio de segurança para ceder acesso a um usuário, é uma das apostas das organizações para reforçar a proteção de dados sensíveis.  

Neste artigo, você encontra as vantagens de utilizar a autenticação multifatorial e como aplicá-la.

Principais fraudes financeiras

Os métodos utilizados pelos fraudadores são variados, mas a maioria das fraudes financeiras no meio digital são fundamentadas na Engenharia Social, uma manipulação que se aproveita de falhas e brechas humanas para obter informações privadas, acessos ou bens de valor. Alguns exemplos de fraudes são:

Golpe do link falso

Os fraudadores enviam anúncios e ofertas irresistíveis por meio de redes sociais e/ou e-mail para potenciais vítimas, solicitando informações sensíveis do usuário.

Golpe da falsa central de atendimento

Os golpistas utilizam informações já conhecidas da vítima para forjar um contato de alguma instituição financeira ou empresa.

Em ambos os golpes, a intenção dos golpistas é acessar as contas digitais e, assim, causar prejuízos financeiros aos usuários ou cometer crimes com a identidade do titular. A Autenticação Multifatorial (MFA) funciona como uma camada extra de segurança e permite que o usuário tenha que provar mais de uma vez que ele é quem diz ser.

A seguir, apresentaremos alguns exemplos de aplicações benefícios da autenticação multifator. 

Alternativas de autenticação multifator para evitar fraudes financeiras 

A autenticação multifatorial surge para superar a tradicional combinação de usuário e senha. Apesar do fortalecimento de senhas com sequências difíceis que misturam caracteres variados, as técnicas para descobri-las ainda são ameaçadoras. 

Para isso, existem diversos outros métodos de autenticação que podem ser utilizadas como camadas extra. Inclusive, a combinação entre eles pode ampliar ainda mais a segurança das contas digitais. Veja alguns exemplos a seguir:

  • Token de Segurança: neste método, o usuário recebe um código único após inserir a tentativa de login. Esse código deve ser inserido para a autenticação ser concluída e aprovada. O token de segurança pode ser gerado de forma síncrona (sincronizado com o servidor) ou assíncrona (baseado em um algoritmo de tempo).
  • Biometria: a autenticação baseada em biometria utiliza características físicas ou comportamentais únicas do usuário para verificar uma identidade. Exemplos incluem impressões digitais, reconhecimento facial, reconhecimento de voz e padrões de digitação. Os dados biométricos são capturados e comparados com os registros armazenados para confirmar a identidade do usuário.
  • Notificações Push: quando a tentativa de login é feita, uma notificação é enviada para um dispositivo móvel previamente registrado. Assim, o usuário deve confirmar a autenticidade da tentativa de login respondendo à notificação. 

Estes são apenas os exemplos mais comuns de alternativas ao conjunto de senha e usuário. Ao adicionar essas alternativas, cria-se uma camada adicional de segurança que requer ação direta do usuário para concluir o processo de autenticação. Portanto, a presença do usuário se torna essencial no acesso à conta, diminuindo drasticamente as chances de acesso indevido.

Benefícios de utilizar a autenticação multifatorial

Implementar a autenticação multifatorial, não apenas aumenta a proteção de dados dos usuários, como também beneficia as instituições financeiras a diminuir custos e melhorar a experiência do usuário. Outros 3 benefícios que devem ser mencionados: 

  1. Reforço da segurança da informação

A adoção da autenticação multifatorial reduz consideravelmente as chances de acesso não autorizado às contas dos usuários. Isso promove uma maior tranquilidade e confiança também na segurança de um sistema, uma vez que diminui drasticamente as chances da empresa ser invadida virtualmente.

  1. Conformidade com regulamentações

Em algumas jurisdições, a adoção da autenticação multifatorial é uma exigência regulatória para garantir a segurança dos sistemas. Mesmo quando não obrigatória, ao implementar essa solução, você atende aos requisitos de proteção de dados e ainda garante a integridade e confiabilidade do seu sistema.

  1. Eficiência e usabilidade

A autenticação multifatorial é extremamente eficiente, validada em questão de segundos. Portanto, impacta minimamente a experiência dos usuários.

Como aplicar a autenticação multifator

Dados do Relatório de Tendências de Login Seguro da Okta mostram que a implementação da MFA quase dobrou entre 2020 e 2023, consagrando a prática como uma tendência do mundo corporativo.

Para aplicar a estratégia, comece identificando ferramentas na infraestrutura usada, como serviços de nuvem e ERPs, que ofereçam suporte nativo a autenticação multifator. Escolha o tipo de método mais adequado para seu cenário, como biometria por hardware para computadores corporativos ou reconhecimento facial para dispositivos móveis. 

Já para incluir a biometria a uma aplicação, é possível utilizar o pacote de funcionalidades da API Multibiometrics do BioPass ID, independente da arquitetura do sistema. Com a solução, você poderá integrar a biometria para autenticar os acessos de clientes e garantir os benefícios citados anteriormente.

Mais de um método de autenticação, mais segurança para todos 

Dessa vez, abordamos as principais fraudes que comprometem a segurança de dados online e como contribuem para aumentar o número de golpes financeiros e ameaçar usuários e aplicações.

Além disso, mostramos como a MFA é utilizada e a capacidade da solução de criar camadas extras de segurança para contas financeiras e até mesmo na vida pessoal, reduzindo os riscos de invasão e de prejuízos.

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