Um estudo da IBM (International Business Machines) mostrou que 96% dos consumidores brasileiros acreditam que as empresas devem prosperar para autenticar a proteção de seus dados.
Outro fato surpreendente é relativo à fraude. 6 em cada 10 brasileiros tiveram seus dados invadidos. Como tal, explica-se a falta de confiança dos usuários no fornecimento de seus dados pessoais, e cabe às empresas garantir meios que tragam uma boa experiência e façam seus clientes se sentirem seguros. Continue lendo!
Como aumentar a segurança na autenticação do usuário?
Uma maneira que as organizações encontraram para aumentar sua segurança foi apertar os fatores de autenticação do usuário.
Geralmente, eles se baseiam em 3 fatores principais:
- algo que a pessoa possui: documentos oficiais, como identidade ou carteira de motorista, e tokens digitais e físicos.
- algo que a pessoa conhece: senhas e perguntas de segurança, porexemplo.
- algo que a pessoa é: identificações feitas com biometria física e comportamental.
Entre os fatores acima, percebe-se que os dois primeiros, o que é possuído e o que é conhecido, podem ser facilmente apropriados e manipulados, enquanto o terceiro - relacionado à biometria - tem como característica ser baseado em algo único e intransferível, tornando o roubo de dados mais difícil de acontecer.
Segurança através da multibiometria
A Mobile Time publicou um Panorama sobre Senhas e Biometria no Brasil, que mostra que a maioria das pessoas se preocupa com suas senhas quando se trata de memorização, quantidade e medo de que outras pessoas as descubram e se apropriem delas.
A quantidade de pessoas que continuam preocupadas com a segurança de suas senhas ou estão ainda mais preocupadas do que nos últimos 12 meses soma 87% dos entrevistados, enquanto apenas 10% dizem ter diminuído. Isto prova que não houve melhorias significativas no último ano que tenham aumentado a segurança dos usuários.
Para contornar esta preocupação, os usuários e, conseqüentemente, as empresas, procuram soluções que aumentem o conforto em vez de preocupações.
As possibilidades que têm ganho espaço na vida cotidiana são aquelas baseadas na autenticação biométrica.
Além de trazer mais segurança ao usuário, já que tem menos chance de fraude, a biometria permite que ela se torne desnecessária para memorizar senhas e para carregar fichas e cartões.
Os consumidores brasileiros já podem ver (e aprovar) todos os benefícios que provêm dos vários tipos de biometria.
O panorama também revela que, para os brasileiros, os fatores de autenticação para serviços digitais mais fáceis e confortáveis são a leitura de impressões digitais (39%), seguida por senhas (25%) e reconhecimento facial vinculado ao recebimento do token por SMS (14%).
Autenticação multi-fator
Percebe-se que as soluções baseadas no que se sabe ou no que se possui ainda são amplamente aceitas no Brasil, mesmo que isso às vezes cause um pouco de dor de cabeça.
Ainda assim, as soluções biométricas não passam despercebidas. A partir daí, você pode extrair uma solução que aumenta significativamente a segurança e melhora a experiência do usuário.
A autenticação multi-fator requer um ou mais fatores além do nome de usuário + senha para completar uma identificação, aumentando a precisão da segurança.
Com este mecanismo, você pode:
- anexar a senha (fator que é conhecido) ao SMS (fator que se tem).
- senha (fator que é conhecido) para reconhecimento de impressões digitais (fator que é), sempre alternando entre os 3 tipos de fatores conhecidos.
- ou reconhecimento facial (fator que se é) com a apresentação de um documento (fator que se tem), exigido em alguns bancos biométricos onboardings, como nos bancos digitais.
Esta união de fatores de autenticação traz, grosso modo, dupla segurança, uma vez que tem pelo menos duas camadas de segurança. No entanto, não é a mais segura.
Multibiometrics
Ter mais de um fator de segurança garante mais segurança para os usuários, porém, ainda envolve fatores com maior possibilidade de falha, tais como senhas, que podem ser facilmente esquecidas ou apropriadas por alguém, e cartões, um dos alvos preferidos dos criminosos.
Portanto, o fator que tem pouca chance de fracasso representa o que somos, nosso rosto, nossa assinatura, nossas impressões digitais.
De acordo com Violato, um sistema multibiométrico é aquele cuja autenticação é feita usando mais de uma fonte de informação biométrica.
Considerando que a autenticação biométrica também é ruidosa, geralmente envolvendo dispositivos de coleta e identificação, o princípio da multibiometria é combinar mais de um tipo de biometria e assim aumentar a eficiência da autenticação.
Ainda de acordo com Violato, um sistema multibiométrico pode ser visto como um sistema tolerante a falhas, uma vez que, se alguma biometria falhar, outras serão usadas.
Multibiometrics API
É perceptível que a autenticação multifatorial, especialmente utilizando a multibiometria, denota muito mais segurança do que as autenticações tradicionais.
Portanto, ela prova ser uma opção inovadora para garantir total segurança para um usuário, diminuindo as taxas de erro de autenticação e as chances de roubo de dados.
Seja usando fatores biométricos juntos ou separadamente, o pacote BioPass ID Multibiometrics API tem os recursos mais comuns para a criação de aplicativos com autenticação biométrica.
Além de proporcionar o reconhecimento facial e de impressões digitais, também oferece:
- Detecção facial, com a possibilidade de detecção usando máscara facial.
- Anonimização do rosto.
- Vivacidade passiva.
A aplicação da API Multibiometrics não precisa ficar apenas na teoria. Para conhecer os benefícios, a segurança e a qualidade do serviço e atestar que é isso que sua empresa e seus usuários merecem, por que não usar nossas demonstrações gratuitamente?